Une mutuelle est une personne morale de droit privé à but non lucratif, dont le rôle principal est de prendre en charge le remboursement d’une partie ou de la totalité des dépenses de santé non remboursées par l’Assurance maladie. Elle est régie par le code de la mutualité, qui définit son fonctionnement en autogestion. Les mutuelles fonctionnent selon un principe de solidarité et leur financement provient principalement des cotisations des membres. Les cotisations sont établies en fonction du risque et de l’âge des adhérents, afin de garantir une égalité de traitement.
Les mutuelles proposent différents types de garanties, adaptées aux besoins et aux budgets des adhérents. Elles peuvent ainsi couvrir les dépenses liées à la santé, comme les consultations médicales, les médicaments, les hospitalisations, les soins dentaires, les frais d’optique, etc. Certaines mutuelles proposent également des services d’assistance, comme des consultations à distance ou des programmes de prévention santé.